• شرایط و قوانین استفاده از خدمات سایت فروش آنلاین محصولات لگوی آموزشی ایران

کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات سایت فروش آنلاین محصولات لگوی آموزشی ایران به دقت ملاحظه فرمایید.
ورود کاربران به وب‏‌سایت فروش آنلاین لگوی آموزشی هنگام استفاده از پروفایل شخصی و سایر خدمات فروش آنلاین ارائه شده توسط لگوی آموزشی به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس‌‏ها و خدمات سایت فروش آنلاین محصولات لگوی آموزشی است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین سایت فروش آنلاین محصولات لگوی آموزشی از سوی کاربر است.
لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافق‏‌های قبلی محسوب می‏‌شود.

• قوانین عمومی
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های سایت فروش آنلاین محصولات لگوی آموزشی منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی‌که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های آنلاین لگوی آموزشی ایران تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به‌روز‌رسانی می‌شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

• تعریف مشتری یا کاربر
مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات سایت فروش آنلاین محصولات لگوی آموزشی اقدام کند.

• شرایط کالاهای فروشنده
– مسئولیت‌های مربوط به کیفیت، قیمت، محتوا، شرایط و همچنین خدمات پس از فروش محصول بر عهده فروشنده است.
– امکان خرید بخشی از قطعات فقط برای سوپروایزرها و نمایندگی‌های رسمی لگوی آموزشی در شهرستان‌ها میسر می‌باشد. (سوپروایرزها رابط‌های مورد تایید و رسمی موسسه لگوی آموزشی ایران با مدارس طرف قرارداد با این موسسه می‌باشند)
– فاکتور کالاهایی که در سایت عرضه می‌شود، در صورت درخواست خریدار توسط سایت ارسال می‌شود.
– سفارش‌هایی که دارای حداقل یک کالا در سایت باشند و تا ساعت ۱۶ هر روز کاری نهایی شوند، حداقل ۴ روز کاری بعد (طبق زمان تحویل اعلام‌ شده در سایت) در تهران و ۷ روز کاری بعد (طبق زمان تحویل اعلام‌ شده در سایت) در شهرستان‌ها، ارسال خواهند شد.

• ارتباطات الکترونیکی
هنگامی که شما از سرویس‌‏ها و خدمات سایت فروش آنلاین محصولات لگوی آموزشی استفاده می‏‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‏‌کنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‏‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ها باشد، شما موافقت می‌‏کنید که سایت فروش آنلاین محصولات لگوی آموزشی به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی و …) به درخواست شما پاسخ دهد.
همچنین آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آن‌ها صورت می‌گیرد.
ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان سایت فروش آنلاین محصولات لگوی آموزشی که توسط موسسه لگوی آموزشی ایران تأیید نشده است، تخلف و سوء استفاده از نام لگوی آموزشی ایران است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به Info@legoeducation.ir اطلاع دهید یا با دفتر مرکزی لگوی آموزشی ایران تماس حاصل بفرمایید.

• سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی
سایت فروش آنلاین محصولات لگوی آموزشی به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند.
همه مطالب سایت فروش آنلاین محصولات لگوی آموزشی، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط موسسه لگوی آموزشی ایران جزئی از اموال موسسه لگوی آموزشی ایران محسوب می‏‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار این موسسه است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای لگوی آموزشی ایران محفوظ می‏‌دارد. کاربران مجاز به بهره‌‏برداری و استفاده از لیست محصولات، مشخصات فنی، قیمت و هر گونه استفاده از مشتقات وب‏‌سایت فروش آنلاین محصولات لگوی آموزشی ایران یا هر یک از خدمات یا مطالب، دانلود یا کپی کردن اطلاعات با مقاصد تجاری، هر گونه استفاده از داده کاوی، روبات، یا روش‌‏های مشابه مانند جمع آوری داده‌‏ها و ابزارهای استخراج نیستند و کلیه این حقوق به صراحت برای موسسه لگوی آموزشی ایران محفوظ است. در صورت استفاده از هر یک از خدمات سایت فروش آنلاین محصولات لگوی آموزشی، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیت‌‏هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام می‏‌پذیرد به عهده کاربران است.
تنها مرجع رسمی مورد تایید ما برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی legoeducation.ir است. ما با هیچ روش دیگری جز ارسال نامه از طرف آدرس‏‌های رسمی و تایید شده در سایت، با شما تماس نمی‌‏گیریم. موسسه لگوی آموزشی هیچگونه سایت اینترنتی با آدرسی غیر از www.legoeducation.ir و همچنین، هیچ گونه وبلاگ و شناسه در برنامه‏‌های گفتگوی اینترنتی همچون Yahoo Messenger یا MSN Messenger و غیره ندارد و هیچ ‏گاه با این روش‏‌ها با شما تماس نمی‏‌گیرد. کاربران جهت برقراری ارتباط، تنها می‏‌توانند از آدرس‌‏های ذکر شده در بخش ارتباط با ما استفاده کنند.

• ثبت، پردازش و ارسال سفارش
– روز کاری به معنی روز شنبه تا چهارشنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند. سایت فروش آنلاین محصولات لگوی آموزشی به مشتریان خود در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت در روز امکان سفارش‌‏گذاری می‌‏دهد.
– کلیه سفارش‌‏های ثبت شده در سایت فروش آنلاین محصولات لگوی آموزشی به وسیله ارسال پیش فاکتور از طریق ایمیل، در صف پردازش قرار می‏‌گیرند. موسسه لگوی آموزشی ایران همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارش‌‏های ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را انجام می‌دهد. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در سایت فروش آنلاین محصولات لگوی آموزشی به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌‏گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای موسسه لگوی آموزشی ایران محفوظ است.
– در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری، مبلغ پرداخت شده طی ۲۴ الی ۴۸ ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد.
– موسسه لگوی آموزشی ایران مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌‏گیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارش‌‏های ثبت شده قبل از توقف سفارش‌‏گیری، پردازش و ارسال می‌‏شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای موسسه لگوی آموزشی ایران محفوظ است.
– در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت فروش آنلاین محصولات لگوی آموزشی، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای سایت فروش آنلاین محصولات لگوی آموزشی محفوظ است. موسسه لگوی آموزشی در اسرع وقت وجوه دریافتی را به حساب اعلام شده توسط مشتری واریز و عودت می‌نماید و مشتری با ورود به سایت می‌پذیرد از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت.
– کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، سایت فروش آنلاین محصولات لگوی آموزشی جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.
– با توجه به ثبت سیستمی سفارش، به هیچ عنوان امکان صدور فاکتور مجدد یا تغییر مشخصات آن از جمله تغییر فاکتور وجود ندارد. بنابراین لازم است مشتریان هنگام ثبت سفارش، نسبت به این مساله دقت لازم را داشته باشند.
– از آنجا که سایت فروش آنلاین محصولات لگوی آموزشی یک وب‌سایت خرده‌فروشی آنلاین است، سفارش یک کالا به تعداد بالا، مغایر با هدف مصرف خریدار است و در صورت ثبت چنین سفارشی، لازم است پیش از ارسال، سفارش به تایید موسسه لگوی آموزشی برسد و مبلغ آن تسویه شود.
– تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی‌نت، رستوران، هتل و مانند آن امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.
– در صورت خرید اعتباری (استفاده از کد تخفیف) پس از نهایی شدن سبد، از نظر قانونی امکان اعمال تغییر در سبد خرید، و تغییر مبلغ فاکتور به دلایل انصراف از خرید، حذف یا تغییر کالا یا تعداد کالا وجود ندارد و اگر مشتری درخواست هرگونه تغییری را داشته باشد، کد تخفیف باطل خواهد شد و امکان برگرداندن مبلغ آن وجود ندارد.
– لازم به ذکر است افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و هیچ گونه حقی را برای مشتریان ایجاد نمی‌کند. همچنین تا پیش از ثبت نهایی، هرگونه تغییر از جمله تغییر در موجودی کالا یا قیمت، روی کالای افزوده شده به سبد خرید اعمال خواهد شد. بنابراین به مشتریانی که تمایل و تصمیم به خرید قطعی دارند، توصیه می‌شود در اسرع وقت سفارش خود را نهایی کنند تا با اتمام موجودی یا تغییر قیمتی کالاها روبرو نشوند. شایان ذکر است سفارش تنها زمانی نهایی می‌شود که کاربران پیام تکمیل خرید خود را دریافت کنند.

• خسارت در هنگام حمل و نقل
سایت فروش آنلاین محصولات لگوی آموزشی همواره نهایت تلاش خود را می‏‌کند تا کلیه سفارش‏‌ها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برسد. با توجه به بسته بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات و تحویل بسته‌ها به شرکت‌‏های حمل و نقل معتبر، بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است.
همچنین عکس محصولات جهت اطلاع و کمک به خرید مشتری است و از آنجا که ممکن است در پاره ای جزییات با کالای اصلی تفاوت هایی داشته باشد به استناد آن‌ها نمی‌توان اعلام مغایرت کرد. ملاک وجود مغایرت در مشخصات کالا، مشخصات فنی درج شده در وب‌سایت است.

• نظرات کاربران
هدف از ایجاد بخش نظرات، اشتراک‌گذاری تجربه‌ی خرید و کاربری محصولاتی است که به فروش می‌رسد. موسسه لگوی آموزشی در قبال درستی یا نادرستی نظرات منتشرشده در این قسمت، هیچ‌گونه مسئولیتی ندارد. نمایش نظرات کاربران در سایت به‌هیچ‌وجه به معنی تایید فنی لگوی آموزشی درباره‌ی محتویات نظر نیست؛ لذا از کاربران محترم تقاضا می‌شود، نظرات را اصل و پایه‌ی انتخاب و تصمیم‌گیری خود قرار ندهند.

• محتوا
موسسه لگوی آموزشی نهایت تلاش و دقت را در راستای ارائه تمامی سرویس‌‏های خود می‏‌کند و به منظور تولید محتوا از منابع و مراجع اصیل و نیز شرکت‏‌های سازنده محصولات استفاده می‏‌کند. لازم به ذکر است موسسه لگوی آموزشی تضمین نمی‏‌کند که توصیفات محصول و یا دیگر مطالب مندرج در سایت عاری از خطا باشد. اگر محصول ارائه شده توسط سایت فروش آنلاین دارای هر گونه مغایرت با اطلاعات درج شده در سایت است تنها راه حل، استرداد کالا قبل از استفاده و در شرایط اولیه است.
© کلیه محتویات سایت فروش آنلاین محصولات لگوی آموزشی ایران شامل قانون حق تکثیر شده و به سایت legoeducation.ir تعلق دارد.

• سیاست قیمت گذاری
سیاست قیمت‌‏گذاری در سایت فروش آنلاین محصولات لگوی آموزشی مبتنی بر اصول مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده است. با نهایت احترام به کاربران و با توجه به طیف گسترده سبد محصولات، سایت فروش آنلاین محصولات لگوی آموزشی نمی‌تواند قیمت و موجودی نهایی کالاها را قبل از سفارش گذاری به صورت قطعی اعلام نماید. در مواردی بسیار نادر و در صورت وجود نوسان‌‏هایی در بازار و یا اشتباه در قیمت‌‏گذاری، اگر سفارشی قابل تحویل نباشد، لگوی آموزشی موظف است در اسرع وقت این موضوع را به فرد سفارش‌ ‏دهنده اطلاع دهد و سفارش را لغو نماید.

• نمایندگی
سایت فروش آنلاین محصولات لگوی آموزشی در هیچ نقطه‏‌ای از کشور نمایندگی فروش و یا خدمات پس از فروش ندارد و کلیه سرویس‌‏ها، تراکنش‏‌های مالی و خدمات قابل ارائه از طریق دفتر مرکزی پردازش می‏‌شود. لطفاً در صورت مشاهده هر گونه تخلفی از این دست، مراتب را جهت پیگرد قانونی به دفتر مرکزی لگوی آموزشی ایران اطلاع دهید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *